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Engeman® SSW

Mais agilidade entre a detecção de uma falha e a resolução do problemas

CONHEÇA O ENGEMAN® SSW
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Engeman® Módulo SSW

O módulo Engeman® SSW é uma ferramenta intuitiva que pode ser acessada facilmente via QR Code, web ou ainda pelo aplicativo Mobile. Permite o acompanhamento em tempo real de todas as demandas de serviços solicitadas pelo seu time, clientes etc. Apresenta indicadores confiáveis para a quantidade de ordens de serviços corretivas realizadas em um período, bem como, quais ocorrências e causas detectadas a partir destas solicitações realizadas.
DEMONSTRAÇÃO

Conheça as vantagens do Engeman® SSW

  • Controle de solicitações de serviços via rede local
  • Controle de atendimento por priorização de Serviço
  • Responsivo, possibilitando também o uso em dispositivos móveis
  • Usuários ilimitados
  • Solicitações de Serviços
  • Consultar Ordens de Serviços​

Otimize seus processos de manutenção com o Engeman® SSW

MANUTENÇÃO PRODUTIVA TOTAL
O Módulo Engeman® SSW é um facilitador na hora de aplicar em sua empresa metodologias como a “Manutenção Produtiva Total” conhecido como “TPM”.

Por ser uma ferramenta com usuários ilimitados, é possível aplicar facilmente o pilar da “Manutenção Autônoma”, permitindo que qualquer operador solicite uma inspeção emergencial em sua estação de trabalho a partir das anomalias detectadas.
HISTÓRICOS CONFIÁVEIS
Além de apontar qualquer problema detectado, usuários do SSW podem fotografar, ou inserir um arquivo da galeria, a fim de garantir a veracidade dos dados registrados. O SSW registrará informações de localização, centro de custos, criticidade, aplicação, prioridade da solicitação, dentre outras.
AUTOMATIZAÇÃO NOS PROCESSOS
O time de PCM recebe alertas todas as vezes que uma nova solicitação é registrada. Com alertas visuais, sonoros ou envio automático de e-mails, as ordens de serviços serão abertas o quanto antes, diminuindo a interferência de máquina parada. Desta forma, sua gestão da manutenção certamente será mais assertiva.
GESTÃO TRANSPARENTE
O SSW proporciona uma gestão transparente, pois todos os usuários solicitantes acompanham o processo entre abertura e encerramento de cada solicitação realizada.

É possível ainda aprovar ou reprovar um serviço de acordo com as qualificações e requisitos definidos por sua empresa.
GESTÃO DE SLA
Se sua empresa é prestadora de serviços, é possível monitorar o tempo de atendimento, acompanhar o gráfico das solicitações de serviços geradas, bem como a eficiência nas entregas.

O módulo SSW é uma ferramenta completa de alta performance que otimizará seus processos e reduzirá seus custos, uma vez que com o seu uso, reduzirá o tempo de paradas de máquinas e ainda permitirá registros de serviços para análises gerenciais.

Whitepaper - Solicitação de Serviço Web (SSW) no Engeman®

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O que dizem nossos clientes…

Eletrisa

“O Engeman® saiu na frente, na avaliação de mercado, por causa da plataforma com a qual ele trabalha. É possível moldá-la de acordo com a filosofia de operação da empresa. Adquirimos o SSW para acessar as nossas plantas que estão em outros estados, facilitando a integração com a central.”

Operadora de Usinas
Camargos Embalagens

“Pelo Engeman® é possível realizar outros controles, mas o foco é a gestão da manutenção, então ele fica muito mais maleável de se trabalhar. Com a utilização do módulo SSW, a empresa vai utilizar ainda mais os benefícios do Engeman® para que as ordens de serviços sejam abertas diretamente no software.”

Michel Oliveira
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